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    1. 極牛國際承“三心”服務理念 打造精品物流服務

      日期:2022-09-06
      “您好,請問XXX貨物可以發美國/英國/歐洲/日本嗎?需要哪些手續?”
      “請問我的貨物現在運輸到哪了?大概還需要多久交貨?”
      “我的貨物想要運輸到
      美國/英國/歐洲/日本,但是報關手續不全,怎么辦?”
      ……
       
      這樣的咨詢電話和現場咨詢每天都接連不斷。極牛國際的工作人員秉持“誠心、細心、耐心的‘三心’”服務理念,為電池國際物流送去優質物流服務。


       

      誠心
      力所能及幫助電池產品類行業解決困難就是我們工作的出發點,以誠信樹品牌,創跨境電商放心的全球電池物流企業,“倡導誠實守信,共鑄消費信用”是全社會共同的責任,也是極牛國際永恒的追求。極牛國際把服務客戶項列入績效考核中去,做到客戶滿意是我們的追求,積極受理客戶投訴和解答工作,以誠實感動客戶的心,以服務細節暖客戶的心,以令人信賴的服務態度贏得贏得客戶的贊譽和肯定。
       
      細心
      “多角度地分析問題,敏銳地捕捉溝通細節”,這是極牛國際的工作人員在為客戶服務時所遵循的方向。自成立初起,我們就堅持以“物流服務無小事”為宗旨,做好各項物流運輸服務各個環節工作的細節,從而達到管理精細,服務有力,為
      電池產品類行業工作的開展提供高質量的物流服務。
       
      耐心
      我特別喜歡一句話——慢慢來,比較快。這句話特別適合用在做物流服務上。為什么現在中國很多做跨境電商物流服務的企業,但很多存在市面上的時間都不長呢?我覺得這跟耐心有很大關系。
      雖然現在極牛國際還不是很大,物流服務也不是做得最好的,但是該堅持的事情我們有一直在堅持。其實做品牌也好做物流服務也好,如果我們真正能夠換位思考,以心換心,就可以做得更好,收獲更多。這是跨境電商跟物流服務企業未來合作的一大前提。
       
      未來極牛國際將不斷提升服務和產品的品質,幫助更多
      電池產品類行業增效。
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